Vol enthousiasme en energie zet Stefan zich in om organisaties blijvend meer gast-klant-user gericht te maken. Het meest is hij op zijn plek tijdens gestructureerde en grondige ontwikkelingstrajecten waarbij hij de gast/klant/user centraal stelt. Zijn hand-on manier van werken is gevormd door ruim 15 jaar management ervaring in diverse organisaties waardoor hij snel resultaat behaalt. Zijn aanpak kenmerkt zich door empathie, positiviteit en creativiteit in oplossingen.